Diagnoza warunków sanitarnych i parkingowych w bazach logistycznych w Polsce i w Europie
Jakie problemy kierowcy uważają za najbardziej uciążliwe w miejscach załadunku i rozładunku?
- 56,3% kierowców źle ocenia czas obsługi zwracając uwagę na długi czas oczekiwania na wjazd, awizację, załadunek, dokumenty oraz nieprzestrzeganie wyznaczonych godzin i kolejki;
- 41,9% kierowców ocenia jakość obsługi jako nieprofesjonalną wskazując brak odpowiedniej komunikacji np. o przyczynach opóźnień, brak znajomości języka, niemiłe i aroganckie zachowanie, opieszałość personelu;
- w niemal co drugiej lokalizacji brakuje sanitariatów, 52,5% kierowców wskazało, iż w miejscach tych brakuje dostępu do prysznica, a 41,3% do toalety;
- 48,5% kierowców zwraca uwagę na brak lub niewystarczająca liczbę miejsc parkingowych.
Zapraszamy do zapoznania się z raportem „Diagnoza warunków sanitarnych i parkingowych w bazach logistycznych w Polsce i w Europie”.
Analizujemy przyczyny problemów m.in. obowiązujące przepisy prawa, ograniczenia infrastrukturalne w bazach logistycznych, ale również podejście obsługi do kierowców. Przedstawiamy też rozwiązania, które mogą poprawić warunki pracy kierowców i pokazujemy dobre praktyki.